Klantervaringen

Tevreden klanten zijn het succes van Hypotienda. Wij zijn erg trots op de aanbevelingen en positieve ervaringen die onze klanten hieronder schrijven.

Helen Gerlach (22/8/2012)
Aangezien het bedrijf waar ik voor werk in hetzelfde kantoor huist als Hypotienda was het voor mij een logische stap mijn verzekeringen in 2010 onder te brengen bij Hypotienda. Mijn verzekeringsagent in eigen huis én in mijn eigen taal, hoe prettig is dat!

Doordat ik ook een beetje achter de schermen mee kan kijken, groeit mijn vertrouwen alleen maar meer. Het enthousiaste team van Hypotienda denkt met je mee, zoekt passende oplossingen en biedt een supergoede service. Een aanrader voor iedereen!

Charo van Hulst (21/8/2012)
Sinds 4 mei 2006 ben ik een klant van Hypotienda en maak ik gebruik van haar verschillende services.
Het begon met een hypotheek, gevolgd door een inboedelverzekering, autoverzekering en ziektekostenverzekering.
Nu alleen nog een pensioen opbouwen in Spanje en ik heb het hele Hypotienda service pakket compleet!

De reden waarom ik voor Hypotienda heb gekozen, en voor al haar services, ligt in het simpele
feit dat Hypotienda  efficiënt te werk gaat in Spanje én in eigen taal!
Dus als de vriendelijke dame op kantoor zegt dat ze je vandaag terugbelt, dan belt ze je ook dezelfde dag terug!

Simpele zaken als oprecht advies, duidelijke communicatie en klantvriendelijke afhandeling staan bij mij hoog in het vaandel en deze zaken zijn helaas steeds moeilijker in de Spaanse maatschappij te vinden.
Hypotienda voldoet aan mijn wensen en daarom ben ik een zeer tevreden en trouwe klant.

Ir C.A. Hunink, Torrox Andalucia (20/8/2012)
Mijn ervaringen met Hypotienda Verzekeringen in Marbella zijn uitstekend.
Ook al woon ik aan de andere kant van Málaga, Hypotienda heeft zowel voor mijn huis als voor de auto's accuraat en snel gezorgd voor de juiste, niet te dure, maar wel voldoende omvattende verzekeringen, mij daarbij enige keuzes gelaten en goed geadviseerd.

De correspondentie ging allemaal vlekkeloos per e-mail, in Spaans of in Nederlands, dat maakte niet uit!

Bo Hartman (26/7/2012)
Wij zijn uitstekend geholpen door Hypotienda, nadat we zijn aangereden met de auto en de schadeclaimformulieren hadden opgestuurd. De claim is professioneel, snel en duidelijk afgehandeld. Wij zijn tevreden over de manier waarop we geholpen zijn. Bo Hartman

Chris Kleinhout (14-03-2012)
Begin dit jaar hebben wij onze eigen auto meegenomen vanuit Nederland naar Gran Canaria. Nadat wij eerst uitgebreid en heel correct zijn geïnformeerd door Marijke Beekman van Hypotienda hebben wij bij dit bedrijf een all risk verzekering voor onze auto afgesloten. Wij zijn vanaf de eerste informatieve vragen tot aan het afsluiten van de verzekering meer dan uitstekend geholpen. Alle vragen werden direct en duidelijk beantwoord!! Heel gemakkelijk om een Nederlandssprekende verzekeringsadviseur op Spaans grondgebied te hebben.

Ook de tarieven van Hypotienda zijn zeer concurrerend. Kortom, wij zijn zeer tevreden over Hypotienda en bevelen dit bedrijf graag bij iedereen aan!

Kees Hooijmaaijers en Wil van Zwol, l'Escala, Catalunya (Februari 2012)
We bestellen een Suzuki Jimny in Figures, Catalonïe
De auto moet verzekerd worden. We vragen offertes aan. Eén bij de Suzukidealer, éénn bij de verzekeringsmaatschappij waar ook ons huis verzekerd is en voor nog een gaan we kijken op internet. Hier begint onze kennismaking met Hypotienda en met Camilla.

Wat blijkt, de offerte van Hypotienda is zeer aantrekkelijk, springt er echt uit bij vergelijkbare dekking, bovendien neemt Real een groot deel van de zg no-claim over. Camillla biedt, vrijblijvend, een offerte aan voor de opstal en inboedel van onze woning, ook hier bij vergelijkbare dekking een veel gunstigere premie. Natuurlijk sluiten wij beide verzekeringen via Hypotienda af en zijn zeer tevreden met het meedenken van Camilla!

Tweede dag van 2012. Een kleine botsing, een kleine schade, andere partij bekent meteen schuld, geen politie erbij. L'Escala is in de winter nog steeds een vissersdorp, dus ons kent ons. Na telefonisch overleg met Camilla scannen we de door beide partijen ingevulde verzekeringsformulieren, maken we een afspraak met de Suzukidealer die weer met ons naar hun schade-herstelbedrijf gaat. Alles kan  geregeld worden en voordat we naar Nederland gaan kunnen we de auto brengen.

Half februari komen we terug uit Nederland. Vanaf vliegveld met openbaar vervoer naar Figueres, naar het schade-herstelbedrijf waar 'onze' Suzuki Jimny keurig gerepareerd op ons staat te wachten. Een handtekening voor de verzekering en we kunnen wegrijden.

Een prachtig voorbeeld van perfecte samenwerking, niet alleen tussen verzekeringsmaatschappijen, maar vooral ook van zorgvuldige belangenbehartiging door Camilla voor ons als client en de goede relatie die wij graag willen met onze Suzukidealer

Afstand zuiden en noorden, geen enkel bezwaar, telefoon en internet zijn prachtige communicatiemiddelen.

Ons vertrouwen in Hypotienda en met name de wijze van werken van Camilla was al ontstaan bij het aangaan van de verzekeringsovereenkomsten en is door deze aangename ervaring alleen maar gegroeid,

Dank daarvoor

Kees Hooijmaaijers en Wil van Zwol, 
l'Escala, Catalunya

Herman en Ineke Knijnenburg (9-8-2011)
Wij hebben vorig jaar besloten onze verzekeringen in Spanje over te sluiten naar Hypotienda. 
Wij spreken geen vloeiend Spaans en dan is het vaak moeilijk uit te leggen wat je precies bedoeld. Na een vervelende inbraak een maand geleden hebben wij ervaren hoe goed Hypotienda de afwikkeling voor ons geregeld heeft.

Wij kregen ook het advies om eens te kijken naar de hoogte van onze inboedelverzekering en deze zo nodig te verhogen want er moet altijd eerst iets gebeuren en dan pas ervaar je dat je misschien wel onderverzekerd bent.
Voor ons niets dan goeds voor Saskia, Ilse en Camilla.

Hans Wielaard
Sinds enige jaren ben ik een klant van Hypotienda. De uiterst professionele werkwijze, de plezierige en directe manier van communiceren, alsmede de in vele gevallen zeer positieve prijs/prestatie verhouding zorgen er voor dat ik beide bedrijven bij een ieder van harte kan aanbevelen.

Armand Bekx
Nadat mijn gezin en ik naar Ibiza verhuisd zijn is het team van Hypotienda ons zeer goed van dienst geweest. De adviezen over de verschillende verzekeringen waren nauwkeurig waarbij met name de persoonlijke benadering en de pro-actieve werkwijze van diverse medewerkers ons erg aansprak. Wat ons betreft is de prijs/ kwaliteitsverhouding uitmuntend en derhalve beschouwen wij Hypotienda als een langdurige partner voor ons.

Gerard en Riet Koch
Wij zijn 100% tevreden over de werkwijze van Hypotienda. Jullie hebben een goede hypotheek voor ons afgesloten en ook m.b.t. de assurantieportefeuille zijn wij goed geadviseerd.   

Karel Kinds

Sinds het bestaan van Hypotienda in 2006 zijn wij klant en blijven dat nog steeds tot volle tevredenheid.

Hypotienda geeft ons het fijne gevoel dat ale zaken perfect geregeld zijn, en komt ook regelmatig met goede ideeen en zaken om dat gevoel alleen nog maar te versterken.( ze denken dus met je mee)

Je wilt juist als Nederlander in Spanje gedekt zijn voor alle risico’s, en je wilt geen problemen als het onverwacht tot een schade komt. Juist dan is Hypotienda op haar best; ze regelen alles aan de Spaanse zijde en verlossen ons van een hoop rompslomp met autoriteiten.

Ze werken uiterst professioneel, eigenlijk zonder dat je er iets van merkt. Het geeft je meer dan een zorgeloos gevoel, terwijl Hypotienda alle zorgen geruisloos op zich neemt.

Fam. Bakker uit Wassenaar
Na dat je een huis hebt gekocht in het buitenland, is het goed om de juiste informatie te krijgen over een te verkrijgen hypotheek en de aanverwante verzekeringen.

Bij Hypotienda, ben je echt aan het goede adres, duidelijke adviezen, nederlands sprekend, accuraat en zeer service gericht, verder kunnen zij veel meer details geven over de regels die in een ander land kunnen gelden. Kortom wij hebben het als heel positief ervaren en zullen de kontakten zeker instant houden
ga zo door.

Werner Hendriks
Inmiddels hebben wij zo'n klein jaar contact met Hypotienda waarbij ons vooral de Hollandse manier van zakendoen erg bevalt. Communicatie in je eigen taal en correctheid van het behandelen van vragen en opmerkingen gebeuren uiterst secuur en correct en dat is wel zo prettig waneer het gaat over verzekeren van je huis of auto.

Emile Heemskerk
Alhoewel wij Spaans spreken, lezen en schreven en wij sinds jaren ook al verzekeringen hebben in ander spaanstalig land, zijn wij erg blij met Hypotienda.

Als Nederlander wil je gewoon teruggebeld worden en een antwoord op je email het liefst nog dezelfde dag. Hier in zuid Andalucia denken ze daar heel anders over.

Gerard ten Velden

Vorig jaar ben ik overgestapt naar Hypotienda en inmiddels heb ik mijn auto’s en huisverzekering daar lopen. De premies die ik betaal zijn lager dan voorheen en de dekkingen van de maatschappijen zijn goed, maar belangrijker nog is de functie van de tussenpersoon. Hypotienda treedt op namens mij naar de verzekeraars zodat mijn dossier op de juiste stapel terecht komt en alles snel wordt afgehandeld. Als ik Hypotienda mail krijg ik binnen 24 uur een reactie en weet ik dus precies waar ik aan toe ben. Kortom ik ben 100% tevreden en zou Hypotienda aan iedereen aanbevelen. Daarnaast zijn het ook nog eens leuke spontane meiden!

Familie J.G. Kadirbaks
Wij kunnen niet anders dan lof hebben voor Hypotienda, voor de deskundige, vriendelijke en hulpvaardige begeleiding bij de aankoop van onze woning in Malaga.

Dr. D. Wijnberg (Plastisch chirurg, Nijmegen www.dokterdavid.nl)
Hypotienda is een juweel voor de hollandse koper in Spanje. Al je onwetendheid wordt door het team opgevangen en door Saskia in het bijzonder. Het onderhandelen, de koop de afhandeling en de Spaanse eigenaardigheden worden door hun ondervangen.

Ik zou het niet zonder hebben kunnen doen en bij een volgende koop gebruik ik hun weer.

Joost Jong en Joyce van Ombergen-Jong
Toen wij een huis kochten in Spanje hebben wij onze hypotheek via Hypotienda laten lopen. Inmiddels hebben wij ook een aantal verzekeringen bij hen ondergebracht. Het is niet alleen prettig om in het Nederlands te kunnen communiceren over soms wat ingewikkelde kwesties, ook de manier waarop er met ons meegedacht wordt in diverse situaties, is zeer plezierig. Duidelijk en realistisch. Kortom wij zijn zeer te spreken over de dienstverlening van Hypotienda

Familie Bosch
Wij, familie Bosch, hebben zowel hypotheek als verzekering bij Hypotienda afgesloten. Wij zijn zeer tevreden over deze firma. Ze zijn altijd bereikbaar, vriendelijk en snel met antwoorden op de vragen die je ze stelt,  geen moeite is teveel.  Wij zijn Nederlanders die in Spanje wonen maar niet 100% kunnen communiceren in het Spaans over hypotheken etc en Hypotienda heeft ons daar heel goed bij geholpen. Het bleek ook nog eens dat onze verzekering een stuk goedkoper was als de voorgaande dus prijs kwaliteit is prima. Wij zouden iedereen dus aanraden om contact met Hypotienda op te nemen voor een goed en eerlijk advies met vriendelijk personeel.

Anita en Hans G.
'Na het zoeken van een andere opstal- en inboedelverzekering kwamen we terecht bij Hypotienda. Met uitgebreide informatie hielpen ze ons, per mail én per telefoon. Wij zijn zó tevreden dat we nu tevens onze twee autoverzekeringen via Hypotienda hebben afgesloten.'

Bas Groenendijk
Tot op heden moet ik je zeggen dat jullie service uitstekend is, er wordt vlot gereageerd op vragen en niet moeilijk gedaan als papieren wat later worden teruggestuurd omdat we niet elke week in Spanje zijn.

De service is goed en als je op deze doorgaat zal dat best lukken met jullie.

Ernest Hendriks & Hans Timmer, Alcaudete (Jaen)
Bij Hypotienda, wordt je goed en vakkundig voorgelicht wordt je eerlijk, fijn en bijzonder goed geholpen. Een aanrader voor een ieder.

Dr. A.R. Etminan
Wij hebben jullie service als zeer positief ervaren. Snelle reactie op onze vragen via e-mails, zeer deskundig advies en op de hoogte van alle regels zowel in NL als in SP. Zeer goede en vriendelijke verhouding met de klant, staan altijd klaar voor de klanten, het is een echte aanrader.

Jan Hilbrink te Marbella. Ondernemer in Nederland.
Een nieuw huis in een nieuwe woonplaats in een nieuw land betekent dat je voor bemiddeling van vele zaken een “partner” zoekt.

Iedereen die je spreekt heeft wel een goede tip.  Natuurlijk alles kan gedaan en geregeld worden. Iedereen heeft het beste bureau, de beste accountant, de beste assurantie bemiddelaar, etc. etc.  Maar waarmee vergelijk je het. Wat ben je gewend.

Na 30 jaar ondernemerschap verzamel je vele goede en slechte ervaringen. Zo ook in Spanje. Doch Hypotienda maakt het verschil.

Men werkt er zoals ik gewend ben. Een wens of probleem van een klant zetten ze snel om in een passende oplossing.

Na acceptatie wordt ons voorstel snel en degelijk afgewikkeld. Het kost de klant een minimum aan tijd en levert een maximum aan profijt.

Uiteindelijk slaagde alleen Hypotienda er in mijn hypotheek perfect te regelen Nu zijn mijn woning- en inboedelverzekeringen beter dan voorheen. Mijn autoverzekeringen nu goed ondergebracht en ook nog eens goedkoper. Ook de nazorg op een manier waar anderen nog wat van kunnen leren.

Danny Flemming
Wij ervaren de dienstverlening van Hypotienda simpelweg als: deskundig, klantvriendelijk, snel en met gevoel voor after sales. 

NB: Hypotienda heeft goedkeuring gevraagd en verkregen voor vermelding van de klantnamen. 

• © 2013 Hypotienda
• hypotienda.com
• spanjehypotheek.com
• spanjeverzekering.com
• pensioeninspanje.com
• Voorwaarden
• Sitemap
• Tell-a-friend